Azylový dům - Oblastní charita Hradec Králové 20 let pomoci potřebným

AZYLOVÝ DŮM - Oblastní charita Hradec Králové

Poslání služby Azylový dům

Posláním služby Azylový dům, který je součástí Domu Matky Terezy – střediska sociálních služeb pro lidi bez domova, je poskytovat komplexní odbornou pomoc mužům starším 18 let zejména z Hradce Králové a Královéhradeckého kraje v dlouhodobě nepříznivé životní situaci spojené se ztrátou bydlení nebo absencí sociálního zázemí, kterou nejsou schopni řešit vlastními silami. Zařízení usiluje o návrat uživatelů k běžnému způsobu života v maximálně možné míře samostatnosti.

Cíle služby Azylový dům v DMT

získání motivace uživatelů pro návrat k běžnému způsobu života v přirozeném prostředí v rámci svých možností a schopností,
nabytí samostatnosti uživatelů při péči o sebe (aby získali přiměřené bydlení, měli pravidelný příjem ze zaměstnání či sociálních dávek a vlastní životní vizi)
využívání veřejných institucí uživateli a fungování jejich přirozené vztahové sítě

Jak můžeme pomoci - popis služby

Služba Azylový dům je poskytována na základě písemné smlouvy dle individuálních potřeb jednotlivých uživatelů a probíhá v souladu s jejich osobními plány. Uživatel přispívá na úhradu nákladů spojených s poskytováním služby dle aktuálního přehledu výše úhrad.

Služba azylového domu je poskytována v souladu se standardy kvality sociálních služeb, metodikou služby a platnými právními normami.

Konkrétně se jedná o tyto základní činnosti:

ubytování po dobu zpravidla nepřevyšující 1 rok
umožnění celkové hygieny těla
vytvoření podmínek pro zajištění úklidu, praní a žehlení osobního prádla, výměny ložního prádla
vytvoření podmínek pro samostatnou přípravu nebo pomoc s přípravou stravy
základní sociální poradenství
pomoc při vyřizování běžných záležitostí vyplývajících z individuálních plánů
pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s rodinou a pomoc a podpora při dalších aktivitách podporujících sociální začleňování osob, včetně uplatňování zákonných nároků a pohledávek.

Komu můžeme pomoci - Cílová skupina služby Azylový dům v DMT

Muži starší 18-ti let, zejména občané Hradce Králové a Královéhradeckého kraje (v případě volné kapacity i celé ČR, příp. EU), v dlouhodobě nepříznivé sociální situaci spojené se ztrátou bydlení a absencí sociálního zázemí

Jedná se převážně o lidi ohrožené sociálním vyloučením bez přístřeší a sociálního zázemí.

Azylový dům - pro lidi bez domova - Oblastní charita Hradec Králové

Službu neposkytujeme :

- lidem, kteří nespadají do cílové skupiny Azylového domu (např. nezletilí, matky s dětmi, ženy apod)

- lidem, kteří spadají do cílové skupiny, ale:

jejich zdravotní stav vyžaduje poskytnutí ústavní péče ve zdravotnickém zařízení
nejsou schopni pobytu v zařízení z důvodu akutní infekční nemoci
jejich chování by z důvodu duševní poruchy závažným způsobem narušovalo kolektivní soužití
jim byla vypovězena smlouva o poskytování téže služby v době kratší než 6 měsíců před touto žádostí z důvodu závažného porušování povinností vyplývajících ze smlouvy, není-li dohodnuto jinak, v případě dluhu vůči zařízení lze přistoupit k poskytování služby i dříve – dojde-li k dohodě o úhradě tohoto dluhu (splátkový kalendář)

Zájemce o službu je povinen před uzavřením smlouvy o poskytnutí pobytové služby předložit poskytovateli sociálních služeb posudek registrujícího praktického lékaře o zdravotním stavu.

Úhrada za poskytování služby

CENA 2 300,- KČ/ZA MĚSÍC ZA UBYTOVÁNÍ

Základní sociální poradenství je poskytováno ZDARMA

Úhrada za fakultativní služby:

za praní v pračce 30 Kč

za sušení prádla v sušičce 10 Kč

za zhotovení fotografií na osobní doklady 20 Kč

Principy poskytování sociálních služeb

Pracovníci zařízení vychází při poskytování sociálních služeb z křesťanských zásad, etických norem a ze standardů kvality sociálních služeb, což znamená, že:

dbají o dodržování lidských práv a osobních svobod zájemců i uživatelů služby k uživatelům, zájemcům o služby, k sobě navzájem a k dalším osobám přistupují s úctou
respektují důstojnost každého člověka (bez ohledu na jeho sociální, duševní či tělesný stav)
umožňují uživateli rozhodovat o všech záležitostech, které se ho týkají
praktikují individuální přístup ke každému uživateli (pomáhají mu naplnit jeho reálný osobní cíl, respektují jeho schopnosti, znalosti a možnosti)
dodržují rovnoprávný přístup bez ohledu na rasu, pohlaví, národnost, náboženské vyznání, sexuální orientaci nebo politickou příslušnost
podporují soběstačnost uživatele, jeho nezávislost v maximální možné míře a vedou ho k odpovědnosti za způsob svého života

Ukončení poskytování služby

Uživatel může smlouvu vypovědět kdykoliv i bez udání důvodu. Své rozhodnutí oznámí nejpozději den před ukončením pobytu klíčovému pracovníkovi (sociální pracovnici), v jeho nepřítomnosti službu konajícímu asistentovi.
Poskytovatel může smlouvu vypovědět pouze z těchto důvodů:
1. jestliže uživatel hrubě porušuje své povinnosti vyplývající z této smlouvy. Za hrubé porušení smlouvy se považuje zejména:
  - zamlčení výše příjmu nebo jeho změn, pokud byla úhrada za služby stanovena podle odst. 2 čl. V. smlouvy nebo pokud uživatel úhradu za služby neplatil podle odst. 3 čl. V. smlouvy
  - bezdůvodné nezaplacení úhrady, byl-li uživatel povinen platit úhradu podle odst. 1 čl. V. smlouvy.
2. jestliže uživatel i po opětovném napomenutí hrubě poruší povinnosti, které vyplývají z vnitřních pravidel Azylového domu.
3. jestliže uživatel bezdůvodně nevyužívá sjednané sociální služby, tzn. že uživatel se bez udání důvodu nezdržuje v zařízení déle než 5 dnů.
4. nespolupráce uživatele - uživatel se odmítá podílet na plnění svého dohodnutého osobního plánu nebo neplní podmínky dané smlouvou o poskytování služeb
5. splnil-li uživatel cíl svého pobytu v zařízení – dostal nabídku sociálního bytu, místo v domově pro seniory, v domě s pečovatelskou službou nebo jiné formě bydlení, nebo má již dostatek finančních prostředků na úhradu podnájmu apod.
Výpovědní lhůta pro výpověď danou poskytovatelem z důvodů výše uvedených činí 30 dní a počíná běžet prvním dnem kalendářního měsíce následujícího o kalendářním měsíci, v němž byla tato výpověď uživateli s uvedením výpovědního důvodu písemně doručena. Ve výjimečných případech – fyzického napadení pracovníků nebo jiných uživatelů nebo v případě prokázané krádeže v DMT může dojít k okamžitému ukončení pobytu. Další upravuje Provozní rád AD.

V případě ukončení poskytování služeb vedoucí střediska příp. klíčový pracovník vyrovná s uživatelem pohledávky vůči DMT, uživatel vrátí zapůjčené věci (přezůvky, ložní prádlo, ručník), předá užívaný prostor (pokoj a klíče).

Zařízení má k dispozici seznam kontaktů na jiné poskytovatele, které uživateli v případě potřeby zajištění náhradních služeb poskytne.