Image 3

Intervenční centrum pro osoby ohrožené domácím násilím je sociální služba poskytující krizovou intervenci, sociálně právní a psychologické poradenství lidem, kteří jsou ohroženi domácím násilím a jejich blízkým od 16 let věku. Služba je nabízena bezplatně a diskrétně. Pracovníci poskytují osobní, telefonické a emailové konzultace.

 

konzultace 3

Kontakt

 

 

Provozní doba

Po 8:00 – 12:00 13:00 – 17:00
ÚT, ČT 8:00 – 12:00 13:00 – 18:00 objednaní
ST   13:00 – 17:00
8:00 – 12:00  

 

IC_logo_RGB

Charakteristika služby

Poslání

Poskytovat podporu, poradenství a provázení lidem ohroženým domácím násilím a jejich blízkým. Služby nabízíme bezplatně a diskrétně. Podporujeme život bez násilí.

Cíle

Podpora osob ohrožených, podpora osob blízkých ohrožených osob, spolupráce s dalšími institucemi a přenášení informací o domácím násilí odborné i laické veřejnosti.

1 / Podporovat osoby ohrožené domácím násilím

Cílem služby je podporovat naše klienty - osoby ohrožené domácím násilím, na cestě k životu bez násilí, a to tak že:

  • mají informace o bezpečnostním plánu a možných ochranných opatřeních,
  • vědí, kam se mají obrátit v případě akutního i dlouhodobého ohrožení,
  • vědí, jak se chovat v kontaktu s násilnou osobou,
  • mají informace o rizicích a dopadech domácího násilí,
  • znají svá práva a povinnosti,
  • umí rozpoznat a využívat vnitřní i vnější zdroje podpory,
  • mají dostatek informací, které mohou vést ke změně životní situace,
  • rozumí svému prožívání a potřebám,
  • mají náhled na svoji situaci,
2/ Podporovat blízké osoby ohrožených osob

Dalším cílem služby je podporovat blízké osoby ohrožených osob na cestě k životu bez násilí a to tak, že:

  • mají informace o službách intervenčního centra pro osoby ohrožené domácím násilím a dalších návazných službách,
  • rozumí prožívání a myšlení osoby ohrožené domácím násilím,
  • chápou projevy, rizika a dopady života v domácím násilí pro všechny zúčastněné,
  • dovedou využít pomoc a podporu pro sebe.
3/ Spolupracovat s dalšími institucemi

Cílem služby je zároveň spolupracovat s dalšími institucemi a přenášet informace o domácím násilí odborné i laické veřejnosti tak, že:

  • poskytovatelé státních i nestátních služeb jsou informováni o práci intervenčního centra pro osoby ohrožené domácím násilím a jsou aktivně oslovováni ke spolupráci,
  • kontakty na intervenční centrum pro osoby ohrožené domácím násilím a materiály o domácím násilí jsou umístěny tak, že k nim má veřejnost snadný přístup (nemocnice, úřady, neziskové organizace, www stránky),
  • pravidelně 4 krát ročně jsou zveřejněny články o DN v regionálním tisku a na www stránkách,
  • pravidelně 4 krát ročně je uspořádána přednáška nebo školicí akce pro laickou, nebo odbornou veřejnost o DN,
  • každý rok je pořádána alespoň jedna propagační akce, ve které je veřejnost seznámena nabídkou služeb.
Cílová skupina
  • osoby ohrožené domácím násilím a osoby blízké (kromě osob násilných),
  • osoby starší 16 let,
  • osoby převážně z Královéhradeckého kraje.

V oblasti prevence domácího násilí: působíme na laickou veřejnost.

V oblasti řešení konkrétních případů domácího násilí: spolupracujeme s odbornou veřejností.

Zásady služby
  • Dostupnost - IC sídlí v centru města Hradec Králové, je dosažitelné prostřednictvím MHD i pěší chůzí. IC se nachází ve zvýšeném přízemí, do prostor vede celkem 10 schodů. Konzultace osobám ohroženým domácím násilím poskytujeme osobně, telefonicky či mailem. Provozní doba IC vychází vstříc pracujícím lidem, 3x týdně má IC otevřeno do 17 hodin. Na konzultaci není třeba mít doporučení, je možné přijít i bez předchozího objednání. Klientům, kteří žijí mimo Hradec Králové a ze zdravotních nebo finančních důvodů nemohou přijet na konzultaci do IC, nabízíme výjezdní konzultaci do místa jejich bydliště. Veškeré služby jsou poskytovány bezplatně.
  • Respekt - Přijímáme příběh klienta bez hodnocení a respektujeme jeho rozhodnutí k řešení situace.
  • Mlčenlivost - Zachováváme důvěrnost sdělených informací a bez souhlasu klienta neposkytujeme informace dalším osobám nebo institucím. Mlčenlivosti jsou pracovníci zbaveni pouze u konkrétních trestných činů, na které se podle trestního zákoníku vztahuje ohlašovací povinnost. Mlčenlivosti jsme zbaveni také na základě písemné žádosti orgánu sociálně-právní ochrany dětí nebo trestního soudu, když lze požadované údaje propojit s osobními údaji uvedenými v dokumentaci IC. Ohrožená osoba má právo vystupovat anonymně.
  • Rovnost - Naše služby poskytujeme všem osobám ohroženým domácím násilím bez ohledu na příslušnost k rase, národnosti, sexuální orientaci, pohlaví nebo náboženskému vyznání.
  • Odbornost - Pracovníci IC mají odpovídající vysokoškolské vzdělání. Svoji odbornost neustále prohlubují dalším vzděláváním v oblastech souvisejících s tématem domácího násilí. Mají k dispozici pravidelnou supervizi, kterou vede zkušený odborník. Supervize jim pomáhá zvyšovat nadhled a propojovat souvislosti mezi vlastním vnímáním situace a chováním či prožíváním ohrožené osoby. Pracovníci mají ke zvyšování své odborné úrovně možnost využít také pravidelné intervize týmu.

Kapacita ambulantní formy služby: 16 půlhodinových konzultací denně.

Kapacita terénní formy služby: 2 půlhodinové konzultace denně.

 

Garantovaná nabídka služby Intervenční centrum.

Praktické rady v případě ohrožení - bezpečnostní plán

V akutním nebezpečí

  • Volejte policii 158, nebo linku 112.
  • Pokud jste napadeni během volání na policii, nechte telefon vyvěšený, mluvte a křičte.
  • Před příjezdem policie neodklízejte případné stopy po násilí.
  • S policií chtějte mluvit bez přítomnosti násilné osoby.
  • Policie ČR může násilnou osobu vykázat na 10 dní ze společného obydlí.

(http://www.policie.cz/clanek/preventivni-informace-institut-vykazani.aspx)

  • Pokud nebyla násilná osoba po incidentu vykázána, zvažte odchod z domácnosti.
  • Pokud jste v důsledku incidentu zraněni, vyhledejte lékaře a oznamte, co se stalo.
  • Pokud odcházíte z domácnosti s nezletilými dětmi, je nutné informovat o situaci příslušný orgán sociálně právní ochrany dětí.

Pokud Vám nehrozí akutní nebezpečí, doporučujeme odchod z domácnosti předem dobře naplánovat.

V případě, že potřebujete situaci probrat v době, kdy nemá intervenční centrum provozní hodiny, je možné se poradit na následujících linkách:

  • Linka pomoci obětem kriminality a domácího násilí 116 006 – nonstop, zdarma
  • Dona linka 251 511 313 – nonstop, zpoplatněna běžným tarifem

 

ON-LINE podpora anonymně, bezpečně

Rychlá pomoc  nenech.se

Prostor pro dotaz, formulář Internetová poradna

 

Jak to u nás vypadá

konzultace 3
konzultovna 3 druhá část

 

 

konzultovna 2

 

 

konzultovna květina

 

konzultovna 1

 

dům

 

Intervenční centrum pro osoby ohrožené domácím násilím je v Asociaci pracovníků intervenčních center ČR 

Bez názvu

 

Další naše služby

Zpět na úvodní stránku

Dopady covidu na domácí násilí s odstupem času
4. listopadu 2021 Aktuálně Intervenční centrum

Dopady covidu na domácí násilí s odstupem času

Ukazuje se, že otázka, jak covid ovlivnil domácí násilí, je stále velmi aktuální. Otázku dostávám ze strany laické i odborné veřejnosti. Období covidu ukázalo, že v ČR stále panuje nejednoznačnost v tom, co je vlastně domácí násilí a jak rizikové může být toto téma zjednodušovat. Média plnily články o nárůstu domácího násilí. Nikde už ale nebylo vysvětleno, jaké podoby násilí se tím myslí. Na jedné straně to přineslo zvýšení zájmu o téma domácího násilí, na druhé straně obraz, že pomoc není dostupná a znovu se dostalo do popředí téma nejednoznačnosti definice domácího násilí.

Radioporadna Českého rozhlasu HK o domácím násilí
30. září 2021 Aktuálně Intervenční centrum

Radioporadna Českého rozhlasu HK o domácím násilí

Domácí násilí může být psychické, ekonomické, fyzické i sexuální. Dá se ho vyvarovat? Jaké jsou základní rysy domácího násilí, co bývá spouštěčem agrese a jak se v případě útoku chovat? Vedoucí intervenčního centra pro osoby ohrožené domácím násilím Mgr. Kateřina Forejtková hovoří v naší radioporadně na téma: znaky a druhy domácího násilí. Kde a jak hledat pomoc.

Ceny sociálních služeb i v řadách v týmu OCH HK, hradecká charita získala krajské ocenění
17. září 2021 Aktuálně OCH HK

Ceny sociálních služeb i v řadách v týmu OCH HK, hradecká charita získala krajské ocenění

Královéhradecký kraj ocenil města, organizace i jednotlivce Cenou sociálních služeb, která má za cíl upozornit a především ocenit výjimečné a úspěšné projekty a činnosti osobností v oblasti sociálních služeb. Ceny kraj udělil v letošním roce tradičně během oslavy Svátku seniorů, který se uskutečnil na Pivovarském náměstí v Hradci Králové. Ceny udílel hejtman Mgr. Martin Červíček.

Násilí není normální, i když ho nemůžeme zcela zastavit, snažíme se ho eliminovat
8. září 2021 Aktuálně Intervenční centrum

Násilí není normální, i když ho nemůžeme zcela zastavit, snažíme se ho eliminovat

„Pojem domácí násilí je velmi komplikovaný a panují kolem něj různé mýty. Z našeho pohledu se děje mezi blízkými osobami, je psychické, ekonomické, fyzické a sexuální,“ řekla Salonkám Kateřina Forejtková, která je třetím rokem vedoucí Intervenčního centra pro osoby ohrožené domácím násilím. Toto centrum poskytující pomoc obětem násilí z celého kraje zastřešuje Oblastní charita v Hradci Králové.

Zoufalé telefonáty na krizové linky. Při jarní pandemii přibylo domácího násilí
26. května 2021 Aktuálně Intervenční centrum

Zoufalé telefonáty na krizové linky. Při jarní pandemii přibylo domácího násilí

Manžel se doma nudí a je agresivnější, popisuje se slzami v očích pětatřicetiletá žena z Ostravska. Už loňský rok byl pro ni náročný, ale letošní jaro situaci u nich doma ještě víc zhoršilo. Manžel neměl práci a začal se chovat vysloveně násilně. „Jednou jsem přišla domů o hodinu déle a on mi mezitím vyházel všechny věci z bytu a mě fyzicky napadl. Má dcera raději utekla k babičce.“ vzpomíná žena nečekaný jarní „zážitek“.  

Česká intervenční centra se propojí s platformou Nenech to být v boji proti domácímu násilí
26. března 2021 Aktuálně Intervenční centrum

Česká intervenční centra se propojí s platformou Nenech to být v boji proti domácímu násilí

Platforma Nenech to být pomáhá už více než 3 roky školám v boji se šikanou a firmám se zlepšováním pracovní atmosféry. Za dobu svého fungování přijala už více než 6 000 upozornění a podnětů. Skrze stejnou platformu teď můžete i vy upozornit na domácí násilí právě Intervenční centra.

Intervenční centrum v roce 2020
12. února 2021 Aktuálně Intervenční centrum

Intervenční centrum v roce 2020

Intervenční centrum pro osoby ohrožené domácím násilím v Hradci Králové je specializovaným pracovištěm zaměřeným na bezprostřední individuální psychologickou a sociálně právní pomoc lidem ohroženým domácím násilím. Pomoc je poskytovaná bezplatně, osobám starším 16 let, žijícím na území Královéhradeckého kraje. Uplynulý rok zaznamenal zvýšený nárůs případů, které bylo nutné řešit.