Intervenční centrum pro osoby ohrožené domácím násilím je sociální služba poskytující krizovou intervenci, sociálně právní a psychologické poradenství lidem, kteří jsou ohroženi domácím násilím a jejich blízkým od 16 let věku. Služba je nabízena bezplatně a diskrétně. Pracovníci poskytují osobní, telefonické a emailové konzultace.
| Po | 7:30 – 12:00 | 13:00 – 17:00 |
| ÚT | 7:30 – 12:00 | 13:00 – 17:00 objednaní |
| ST | 13:00 – 18:00 | |
| ČT | 7:30 – 12:00 | 13:00 – 15:00 |
| Pá | 7:30 – 13:00 |
Charakteristika služby
Poskytujeme podporu, poradenství a provázení lidem ohroženým či vystaveným domácímu násilí a jejich blízkým. Služby nabízíme bezplatně a diskrétně. Podporujeme život bez násilí.
Cílem služby je podpora osob ohrožených či vystavených domácímu násilí (včetně možného následného postseparačního násilí, nebezpečného pronásledování), podpora jejich osob blízkých, spolupráce s dalšími institucemi a předávání informací o domácím násilí odborné i laické veřejnosti.
Cílem služby je podporovat naše klienty na cestě k životu bez násilí, a to tak že:
Dalším cílem služby je podporovat blízké osoby ohrožených osob na cestě k životu bez násilí a to tak, že:
Cílem služby je zároveň spolupracovat s dalšími institucemi a předávat informace o domácím násilí odborné i laické veřejnosti tak, že:
Dostupnost - Veškeré služby jsou poskytovány bezplatně. Konzultace poskytujeme osobně, emailem, telefonicky či online. IC sídlí v centru města Hradec Králové. V odůvodněných případech nabízíme klientům možnost realizace osobní konzultace na neutrální půdě v blízkosti bydliště klienta.
Respekt - Přijímáme příběhy klientů bez hodnocení a respektujeme jejich rozhodnutí k řešení situace včetně volby setrvat s násilnou osobou. Upozorňujeme však na rizika s jejich rozhodnutím spojená.
Mlčenlivost - Zachováváme důvěrnost sdělených informací. Bez souhlasu klienta neposkytujeme informace dalším osobám nebo institucím s výjimkou situací jasně stanovených právními předpisy ČR (např. oznamovací povinnost, písemná žádost orgánu sociálně právní ochrany dětí, zbavení mlčenlivosti soudem v rámci trestního řízení. Klientka/klient má právo využívat službu anonymně avšak pouze v rozsahu, který jim zajištění anonymity umožní.
Odbornost - Pracovníci IC mají odpovídající vzdělání. Svoji odbornost neustále prohlubují dalším vzděláváním v oblastech souvisejících s tématem domácího násilí. Mají k dispozici pravidelnou intervizi a supervizi, kterou vede zkušený odborník.
Bezpečí - Zájemci i klienti se na nás mohou obracet s důvěrou, že budou přijímáni v bezpečném prostředí, kde se mohou svobodně vyjadřovat, sdílet své pocity, prožitky a emoce. Intervenční centrum pracuje ze zásady pouze s osobami ohroženými.
Intervenční centrum poskytuje odbornou pomoc a podporu osobám od 16 let věku, převážně z Královéhradeckého kraje: ohroženým či vystaveným domácímu násilí nebo následnému nebezpečnému pronásledování (stalkingu), rodinným příslušníkům a osobám blízkým, které podporují ohroženou osobu
V oblasti prevence a edukace o domácím násilí: spolupracujeme s pracovníky z institucí a organizací, které se podílejí na pomoci ohroženým osobám, působíme na laickou veřejnost.
Kapacita ambulantní formy služby maximální okamžitá kapacita 3 klienti
Kapacita terénní formy služby maximální okamžitá kapacita 1 klient.
Garantovaná nabídka služby Intervenční centrum.
Praktické rady v případě ohrožení - bezpečnostní plán
V akutním nebezpečí
(http://www.policie.cz/clanek/preventivni-informace-institut-vykazani.aspx)
Pokud Vám nehrozí akutní nebezpečí, doporučujeme odchod z domácnosti předem dobře naplánovat.
V případě, že potřebujete situaci probrat v době, kdy nemá intervenční centrum provozní hodiny, je možné se poradit na následujících linkách:
Internetová poradna - anonymně, bezpečně
Rychlá pomoc nenech.se
Prostor pro dotaz do Intervenčního centra HK
Jak to u nás vypadá
Aplikace, která umí zachránit život. bezplatná mobilní aplikace Bright Sky či webová stránka bright Sky
Intervenční centrum pro osoby ohrožené domácím násilím je v Asociaci pracovníků intervenčních center ČR
